Ten eerste betreuren wij dat u deze stap heeft moeten zetten. Maar een klacht zien wij als een verbeterpunt. Wij streven erna om binnen 48 uur een eerste reactie te geven en de vervolgstappen die we gaan ondernemen.
Ten eerste betreuren wij dat u deze stap heeft moeten zetten. Maar een klacht zien wij als een verbeterpunt. Wij streven erna om binnen 48 uur een eerste reactie te geven en de vervolgstappen die we gaan ondernemen.